Vigente a partir del 1 de junio de 2026
El presente documento establece los términos y condiciones que rigen el uso del sitio web de Rutas y Transportes Coyote, S.A. de C.V. (en adelante, "Transportes Coyote"), con domicilio en José De Escandón No. 1380, Col. Simón Rodríguez, Reynosa, Tamaulipas, C.P. 88670, México, así como la solicitud de los servicios que a través de él se promueven. Al navegar en este sitio, solicitar una cotización o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted manifiesta su aceptación plena y sin reservas de los presentes términos. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio y de solicitar nuestros servicios.
Transportes Coyote se dedica al transporte industrial terrestre, la carga especializada, el traslado de maquinaria, incluyendo maniobras con grúa RT con capacidad de 100 toneladas, y servicios de logística asociados, con cobertura en la República Mexicana y los Estados Unidos de América. Operamos al amparo de permisos otorgados por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) para carga general y especializada, y contamos con acreditación ante la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA).
La descripción de servicios contenida en este sitio es de carácter general; las condiciones particulares de cada operación se pactan por escrito entre las partes.
Las cotizaciones emitidas por Transportes Coyote, ya sea a través del sitio web, correo electrónico o cualquier otro medio, tienen carácter meramente informativo y no constituyen una oferta vinculante. Toda cotización está sujeta a confirmación por escrito por parte de Transportes Coyote y a la verificación de las características reales de la carga, ruta y condiciones de la operación. Salvo indicación expresa en contrario, las cotizaciones tendrán una vigencia máxima de quince (15) días naturales a partir de su emisión, y podrán modificarse ante variaciones en costos de combustible, peajes, permisos, tipo de cambio o requerimientos especiales de la operación.
Para la correcta prestación del servicio, el cliente se obliga a:
Transportes Coyote no será responsable de daños, demoras, sanciones o costos adicionales derivados de información inexacta, embalaje deficiente o documentación incompleta imputable al cliente.
Los servicios se programan conforme a la disponibilidad de unidades y a las fechas acordadas por escrito. Las cancelaciones o reprogramaciones solicitadas por el cliente deberán notificarse con la mayor anticipación posible; cuando la unidad ya haya sido posicionada o la maniobra iniciada, podrán generarse cargos por falso flete, estadías o maniobras ejecutadas. Los tiempos de tránsito son estimados y pueden verse afectados por condiciones de tráfico, clima, inspecciones de autoridad, cruces fronterizos u otras circunstancias ajenas a Transportes Coyote, sin que ello constituya incumplimiento.
La responsabilidad de Transportes Coyote por pérdida o daño de la mercancía se rige por lo dispuesto en la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, su Reglamento y el Código de Comercio, incluyendo los límites de responsabilidad ahí previstos, salvo pacto expreso en contrario. Si el cliente desea una cobertura superior al límite legal, deberá solicitar por escrito la contratación de un seguro de carga con valor declarado, cuyo costo será por cuenta del cliente y deberá quedar confirmado antes del inicio del traslado. Transportes Coyote no responde por vicios propios de la mercancía, embalaje inadecuado ni por daños preexistentes no declarados.
Toda operación de transporte se documenta mediante la emisión del Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) con complemento Carta Porte, conforme a las disposiciones fiscales vigentes emitidas por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). El cliente se obliga a proporcionar en tiempo y forma los datos fiscales y la información de la mercancía necesarios para su correcta emisión. Cualquier consecuencia derivada de datos erróneos o incompletos proporcionados por el cliente será responsabilidad exclusiva de éste.
Transportes Coyote no será responsable por incumplimientos o retrasos derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: fenómenos naturales, bloqueos carreteros, manifestaciones, actos de autoridad, contingencias sanitarias, actos vandálicos o delictivos, y cualquier otro acontecimiento fuera de su control razonable. En tales supuestos, las partes acordarán de buena fe la reprogramación del servicio o los ajustes que resulten procedentes.
Los precios se establecen en la cotización confirmada por escrito y podrán expresarse en pesos mexicanos o dólares estadounidenses según se pacte. Salvo acuerdo distinto, los servicios se facturan al término de la operación y son pagaderos dentro del plazo señalado en la factura correspondiente. Los pagos extemporáneos podrán generar intereses moratorios conforme a lo pactado o, en su defecto, conforme a la legislación mercantil aplicable. Transportes Coyote podrá suspender servicios futuros a clientes con saldos vencidos.
La marca Transportes Coyote, los logotipos, fotografías, textos, diseños y demás contenidos de este sitio web son propiedad de Rutas y Transportes Coyote, S.A. de C.V. o se utilizan con autorización de sus titulares, y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
Transportes Coyote se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones. Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación en este sitio web, por lo que le recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio o la solicitud de servicios con posterioridad a la publicación de cambios implica su aceptación.
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Reynosa, Tamaulipas, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Para cualquier duda o aclaración relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos en:
Este documento es de carácter informativo y no sustituye los contratos de servicio celebrados por escrito entre las partes.
Rutas y Transportes Coyote, S.A. de C.V. · Reynosa, Tamaulipas · México · 2026
